DATENBASIERTES ONLINE-MARKETING BEI K-NEW MEDIA

SUCCESS STORY

What can I take away?

K-New Media setzt auf Jedox und bdg für mehr Effizienz im Online-Marketing

Qualitativ hochwertige Planung und zuverlässiges Reporting sind besonders in der sehr dynamischen Online-Marketing-Umgebung wichtige Erfolgsfaktoren. Business Intelligence und Corporate Performance Management Lösungen können hier einen großen Beitrag leisten. Dennoch setzen viele Unternehmen immer noch auf manuelle und damit zeitaufwändige und fehleranfällige Reporting-, Planungs- und Prognoseprozesse.

K-New Media, die Full-Service Agentur der KLiNGEL Gruppe für das gesamte Online-Marketing Spektrum, stellte sich dieser Problematik. Hauptziele des Projekts zum Thema BI-basiertes Online-Marketing mit bdg waren die Steigerung der Effizienz und Transparenz der Online-Marketing-Planung, die Budget-Allokation auf Kanalebene, die Nutzung erweiterter Reporting-Funktionalitäten sowie Möglichkeiten zur Ableitung von Ursache-Wirkungs-Ketten zur Verbesserung der Steuerung der Online-Marketing-Aktivitäten. Der manuelle Aufwand in der Planung und Berichterstattung im Online-Marketing sollte verringert und die Qualität der Input-Daten verbessert werden. Gleichzeitig lag der Fokus auf Bedienbarkeit und Benutzerfreundlichkeit.

Gemeinsam mit bdg entwickelte die K-New Media ein Konzept zur Modellierung und Implementierung einer Performance Management und Business Intelligence Lösung mit Jedox, die alle genannten Aspekte vereint und trotz der benötigten Komplexität einfach und intuitiv bedienbar ist.

Im Rahmen des BI-Projektes baute bdg komplexe ETL-Strecken zur Integration aller relevanten Informationen aus der Oracle-Datenbank der Unternehmensgruppe. Auch die Mediakosten wurden in Jedox integriert. Damit wurde erstmals ein System geschaffen, das Umsatz- wie auch Kosteninformationen zur Verfügung stellt und somit als Single Point of Truth für Planung und Reporting dient.

Einer der größten Vorteile der eingeführten Planungslösung besteht in der automatisierten Allokation der Top-Down Budgets, die eine wertvolle Orientierung für die Kanal-Verantwortlichen bietet und die Fehleranfälligkeit verringert. Auch der Einsatz vorbefüllbarer Templates trug zur deutlichen Reduktion der Fehleranfälligkeit bei. BI-basiertes Online-Marketing bietet zudem den Vorteil sofortiger Auswertbarkeit eingegebener Daten. Dadurch können etwaige Inkonsistenzen in der Planung zeitnah aufgedeckt und behoben werden. Im Reporting ist K-New Media dank der eingeführten BI-Lösung nun in der Lage, schnell und zielgruppengerecht qualitativ hochwertige Berichte für die Vielzahl unterschiedlicher Stakeholder zu erstellen. BI-basiertes Online-Marketing verbessert somit auch die Steuerungsfähigkeit des Unternehmens.

 

 

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